Hier können Sie Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für Käufer beschreiben.
Eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie besteht üblicherweise aus Folgendem:
- Rückgabebedingungen (d. h. Anzahl der Tage)
- Rückgabezustand (z. B. ungetragen)
- Grund für die Rückgabe (z. B. beschädigtes oder falsches Produkt)
- Ablauf bei Rücksendungen (d. h. wie man eine Rücksendung einleitet, wie man den Kundenservice kontaktiert)
- Rückerstattungsprozess (d. h. Rückerstattungsbedingungen, Dauer, Zahlungsdetails)
- Kontaktdaten